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ご質問ありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

念の為一点確認させてください。
該当の品目数が多い事業所にて別のAPIを実行したとき、問題なくご利用いただけてますか?
もし、試算表の取得のみエラーが再現する状況であれば確認を行います。

お手数をおかけしてしまいますがサポートフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせのさい以下の情報を付記してご連絡いただけると幸いです。

* コミュニティからサポートフォームに促された旨
* エラーが発生してしまうときのリクエスト詳細 (パラメータ含めて)
* 再度とはなりますが、エラー時のレスポンス詳細

ご対応よろしくお願いいたします。

サポートフォーム
https://freeecommunity.force.com/HelpCenter/s/