いつもfreee PublicAPIをご利用いただきありがとうございます。
freee APIをご利用中に発見された不具合や障害、または連携システムにおけるセキュリティ事象をご報告いただくための窓口です。
API連携を安全かつ安定してご提供するため、以下のような事象を確認された場合は、本フォームより速やかにご報告をお願いいたします。
【ご報告いただきたい事象の例】
- システムの不具合・障害
- APIの挙動が仕様と異なる、エラーが継続して発生している
- APIサービスの利用や継続的提供に重大な影響を及ぼす障害が発生している（※）
- セキュリティに関する事象（インシデント）
- 連携基盤において、不正アクセス等の痕跡を確認した
- 情報の流出・漏洩・改ざん等の具体的な可能性を認識した
[freee Public API 障害・インシデントご報告フォーム]
いただいたご報告は速やかに確認し、調査および対応を進めさせていただきます。
重大な障害やセキュリティインシデントに該当する場合は、被害拡大の防止や原因究明のため、弊社担当より個別にご連絡の上、対応の連携をお願いする場合がございます。
※一般的なシステム挙動に関する不具合報告につきましては、本窓口での対応、個別のご返信は対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。