いつもfreee APIをご利用いただきありがとうございます。
本フォームは、freee APIを利用して開発・提供されている連携サービス（アプリケーションやシステム）において、重大な障害やセキュリティインシデントが発生した際にご報告いただくための窓口です。
API連携基盤を安全かつ安定して維持するため、「freee API 利用規約」に基づき、freee APIを利用している提供システムにて以下のような事象を検知された場合は、本フォームより速やかにご報告をお願いいたします。
【ご報告いただきたい事象の例】
- 連携サービスにおける重大な障害
- 連携サービスにおいて、freee APIへのアクセスや継続的提供に重大な影響を及ぼすシステム障害が発生した
- 意図しない大量のリクエストがfreee APIに送信されている等の、異常な挙動を検知した
- セキュリティに関する事象（インシデント）
- 連携基盤において、不正アクセス等の痕跡を確認した
- 情報の流出・漏洩・改ざん等の具体的な可能性を認識した
[freee Public API 障害・インシデントご報告フォーム]
いただいたご報告は速やかに確認し、調査および対応を進めさせていただきます。
重大な障害やセキュリティインシデントに該当する場合は、被害拡大の防止や原因究明のため、弊社担当より個別にご連絡の上、対応の連携をお願いする場合がございます。
本フォームは、連携システム側（開発者様側）の障害およびインシデントを集約するための窓口です。
freeeプロダクト側の稼働状況につきましては、freee Statusをご参照ください。
また、一般的なAPIの仕様に関するご質問等につきましては、本窓口での個別のご返信や対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。